Hướng dẫn thanh toán

A. ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN

Bước 1: Tìm kiếm tựa sách yêu thích tại Gian hàng sách.

Bước 2: Sản phẩm được chọn mua sẽ xuất hiện trong giỏ hàng.

• Mua 1 quyển: Click vào sách muốn mua sau đó chọn Đặt mua đối với sản phẩm đã phát hành hoặc Đặt trước với sản phẩm chưa phát hành
• Mua nhiều quyển: Click vào sách muốn mua sau đó chọn Thêm vào giỏ hàng rồi sau đó chọn Thanh toán

Bước 3: Xem giỏ hàng, đăng nhập và thanh toán

• Click vào icon Giỏ hàng phía trên cùng.
• Kiểm tra thông tin giỏ hàng vừa đặt.
• Để thanh toán Giỏ hàng, bạn nhấn vào nút "Thanh toán"
• Đăng nhập, nhập thông tin cá nhân, và các thông tin liên quan để hoàn tất đơn hàng.

+ Nếu bạn đã có tài khoản tại Happy Live, thông tin của bạn sẽ được tự động điền vào các trường thông tin. Hãy kiểm tra chính xác thông tin trước khi chuyển qua bước thanh toán.

+ Nếu bạn chưa có tài khoản tại Happy Live, bạn cần điền thông tin cá nhân và địa chỉ nhận hàng mong muốn.

+ Nếu bạn muốn ghi chú cho Happy Live hoặc người giao hàng, nhập vào ô "Ghi chú".

+ Nếu địa chỉ nhận hàng khác địa chỉ thanh toán, vui lòng cho 1 tick vào ô "Địa chỉ thanh toán khác với địa chỉ nhận hàng" và tiếp tục nhập thông tin phù hợp.

+ Sau khi điền đầy đủ thông tin được yêu cầu, bạn nhấn vào "Thanh toán".

Thanh toán đơn hàng vừa đặt.

Khi mua hàng tại https://shop.happylive.com.vn/ quý khách sẽ có 2 phương thức thanh toán để lựa chọn.

• Cách 1: Chuyển khoản qua ngân hàng
• Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi).

Sau khi hoàn tất thanh toán, giao diện sẽ hiện ra "Cảm ơn quý khách đã đặt mua sản phẩm, Happy Live sẽ liên hệ bạn trong thời gian sớm nhất".

B. XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

Khi quý khách đặt hàng thành công tại https://shop.happylive.com.vn/  sẽ nhận được mã đơn hàng, email xác nhận qua email khách hàng đăng ký.

C. HỦY ĐƠN HÀNG TẠI SHOP.HAPPYLIVE.COM.VN

Trường hợp quý khách muốn hủy bỏ đơn hàng đã thực hiện trên website https://shop.happylive.com.vn/ , xin vui lòng liên hệ số hotline 028 6654 6451 hoặc phản hồi qua email cskh.happylive@gmail.com để yêu cầu hủy đơn hàng hoặc từ chối nhận hàng trong trường hợp đơn hàng của bạn đang được vận chuyển.